Du kannst Deinen CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch innerhalb der angegebenen Servicezeiten erreichen.

Kontaktieren Sie Ihre Customer Care Advisor per E-Mail über customercare@borgward-bagforgood.com oder per Telefon +49 (0) 4651 957 66 97.

In der oberen rechten Hälfte der Borgward Online Präsenz findest Du ein Personen-Symbol. Wenn Du dieses Symbol anklickst, öffnet sich ein Pop-Up, in dem Du den Button 'REGISTRIEREN' findest. Klickst Du auf diesen Button wirst Du automatisch zu einem Bereich weitergeleitet, in dem Du alle Felder, die mit einem Sternchen markiert sind, ausfüllst. Bitte bestätige Deine Angaben, mit dem Button 'ANMELDEN'.

Um auf 'ACCOUNT ÜBERSICHT' zu gelangen, logge Dich bitte über das Personen-Symbol in der oberen rechten Hälfte der Borgward online Präsenz ein, indem Du es anklickst. Gib Deinen Namen und Dein Passwort ein und bestätige es.

Bitte klicke auf den "PASSWORT VERGESSEN" Link, den Du siehst, wenn Du auf das Personen-Symbol in der oberen rechten Hälfte geklickt hast. Folge der Anleitung.

Alle Bestellungen, die über die Borgward Online Boutique aufgegeben werden, werden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz versandt. Wenn Sie außerhalb dieses Gebietes wohnen, wählen Sie das Bestimmungsland in der Kaufabwicklung aus.

Nachdem Du Dein Borgward Masterpiece ausgewählt hast, füge es Deinem Warenkorb über den Button "IN DEN WARENKORB LEGEN" hinzu und passe eventuell die gewünschte Anzahl an. Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit ansehen oder Masterpieces hinzufügen, indem Du das Warenkorb Symbol in der oberen rechten Hälfte der Borgward Seite anklickst. Wenn Du Deinen Warenkorb angeklickt hast, kannst Du diesen betätigen oder editieren und darüber dann weiter zur Kasse und der Bezahlungen gelangen.

Sie können die Artikel des Warenkorbs jederzeit einsehen und/oder bearbeiten, indem Sie auf das Warenkorbsymbol im oberen rechten Bereich einer beliebigen Seite der Website klicken. Wenn Sie auf das Warenkorb-Symbol klicken, können Sie Ihren Warenkorb bestätigen oder bearbeiten und dann zur Kasse gehen.

Sobald Ihre Zahlung erfolgt ist, wird eine Dankeseite mit Ihrer Kauf-ID erscheinen, die anzeigt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Sie werden auch per E-Mail mit einer Bestätigungs-E-Mail benachrichtigt.

Die BORGWARD BOUTIQUE bietet Dir folgende Zahlungsmethoden per Vorkasse an: Klarna, Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung

Wenn Du Vorkasse via Banküberweisung oder Kreditkarte gewählt hast: Der Versand erfolgt, sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Du erhälst Deine Eingangs- und Versandbestätigung direkt von BORGWARD, ebenso wie Deine Rechnung. Wenn Du als Zahlungsmethode Klarna gewählt hast: Der Versand erfolgt, sobald Deine Bezahlung über KLARNA an uns durch KLARNA freigegeben wurde. Deine Zahlungsaufforderung und -bestätigung erhälst Du von KLARNA. Deine Zahlung leistest Du an KLARNA. Die Rechnung liegt als Zahlungsbeleg mit Deiner Sendung bei. Der Betrag wird von BORGWARD als beglichen ausgewiesen. Wenn Du als Zahlungsmethode PAYPAL gewählt hast: Der Versand erfolgt, sobald Deine Bezahlung über PAYPAL  an uns durch PAYPAL freigegeben wurde. Deine Zahlungsaufforderung und -bestätigung erhälst Du von PAYPAL. Deine Zahlung leistest Du an PAYPAL. Die Rechnung liegt als Zahlungsbeleg Deiner Sendung bei. Der Betrag wird von BORGWARD als beglichen ausgewiesen.

Borgward-Produkte, die Du über die Borgward Online Boutique kaufst, werden per UPS versandt. Dein Einkauf wird sorgfältig in der eleganten Borgward-Box verpackt, welche den Inhalt des Pakets nicht preisgibt. Dein Paket kommt innerhalb von fünf bis sieben Werktagen an.

Du kannst den Weg Deiner Bestellung über Deine Trackingnummer verfolgen, die wir Dir via E-Mail zur Verfügung stellen.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Customer Care Advisor unter der Telefonnummer +49 (0) 4651 957 66 97 oder per E-Mail an customercare@borgward-bagforgood.com.

Bitte gib uns den Grund für Deine Rücksendung und Deine Bestell-ID an, damit wir die Rücksendung umgehend bearbeiten können.

Borgward garantiert höchste Qualitätsstandards. Jeder Schritt innerhalb der Produktion, des Versandes und der Verpackung wird von uns überwacht und auf den einwandfreien Zustand überprüft. Solltest Du dennoch einen Mangel entdecken, wenn Du Deine Masterpieces erhältst, bitten wir Dich, dies umgehend, am besten mit entsprechenden Bildern, zu dokumentieren und per Mail an unseren Customer Care Advisor zu kommunizieren. Gemeinsam finden wir dann eine Lösung dafür.

Sollten Sie bei Ihrem Produkt eine Fehlfunktion feststellen oder das Gefühl haben, dass das Produkt anders ist, als Sie es erwartet haben, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Customer Care Advisor. Die Kundenbetreuer von Borgward werden ihr Bestes tun, um Ihnen bei der Rücksendung des Produkts an die Borgward-Zentrale zu helfen. Borgward Customer Care Advisor kann Ihnen auch bei der Organisation des Versands behilflich sein - und auch einen Abholservice (Haus-zu-Haus-Versand) anbieten.

Wenn Du einen LOOK AND FEEL Eindruck Deines Borgward Masterpieces zu Deiner Bestellung benötigst oder mehr Details sehen oder hören möchtest, nutze unsere Appointment Links.

Dein CUSTOMER CARE ADVISOR kann Dich via FACETIME, ZOOM, SKYPE oder TELEFON kontaktieren. Du wählst die von Dir bevorzugte Plattform, während Du Deinen Termin über unsere Links buchst.

Um einen sicheren Versand zu gewährleisten, verpacken wir Deine Bestellung in einer Versandverpackung, die ihren Inhalt nicht preisgibt. Im Inneren Ihrer Bestellung finden Sie eine elegante Borgward-Box, die das von Dir gekaufte MASTERPIECE enthält. Beim Versand geben wir uns besondere Mühe, um sicherzustellen, dass Dein Produkt bei allen enthaltenen Verfahren nicht beschädigt wird.

Du kannst alle aktuellen Bags und Kollektionen in der Borgward ONLINE BOUTIQUE und im Borgward Brandnest in List I Sylt finden. Wir laden Dich herzlich in unser Brandnest nach List ein, um unsere MASTERPIECES Live zu erleben und noch weitere exklusive Pieces für Dich zu entdecken.

Borgward Bags werden aus feinsten Ledern und Fellen Piece by Piece in Deutschland gefertigt.

Pflege Deine Borgward Bag von Zeit zu Zeit mit einem leicht feuchten Baumwolltuch - Innen und Außen. Damit sorgst Du für ausreichend Feuchtig- und Sauberkeit Deines Masterpieces. Veränderungen des Leders über die Zeit sind natürlich und zu erwarten.

Für solche besonderen Produktanfragen kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Informationen zu den aktuellen Borgward Kollektionen, ihre Preise, Pflegetipps und Materialien kannst Du in der Borgward ONLINE BOUTIQUE auf den entsprechenden Produktseiten finden.

Für weitere Unterstützung kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Falls Du die Tasche in der BORGWARD ONLINE BOUTIQUE nicht finden bzw. erwerben kannst, kontaktiere bitte unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com. Er hilft Dir weiter und kann gegebenenfalls Deinen Wunsch innerhalb einer Anfertigung für Dich realisieren.

Du kannst alle aktuellen Pieces und Kollektionen in der Borgward ONLINE BOUTIQUE und im Borgward Brandnest in List I Sylt finden. Wir laden Dich herzlich in unser Brandnest nach List ein, um unsere MASTERPIECES Live zu erleben und noch weitere exklusive Pieces für Dich zu entdecken.

Pflege Deine Borgward Accessories von Zeit zu Zeit mit einem leicht feuchten Baumwolltuch - Innen und Außen. Damit sorgst Du für ausreichend Feuchtig- und Sauberkeit Deines Masterpieces. Veränderungen des Leders über die Zeit sind natürlich und zu erwarten.

Für solche besonderen Produktanfragen kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Informationen zu den aktuellen Borgward Kollektionen, ihre Preise, Pflegetipps und Materialien kannst Du in der Borgward ONLINE BOUTIQUE auf den entsprechenden Produktseiten finden. Für weitere Unterstützung kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Falls Du das Piece in der BORGWARD ONLINE BOUTIQUE nicht finden bzw. erwerben kannst, kontaktiere bitte unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com. Er hilft Dir weiter und kann gegebenenfalls Deinen Wunsch innerhalb einer Anfertigung für Dich realisieren.

Du kannst alle aktuellen Pieces und Kollektionen in der Borgward ONLINE BOUTIQUE und im Borgward Brandnest in List I Sylt finden. Wir laden Dich herzlich in unser Brandnest nach List ein, um unsere MASTERPIECES Live zu erleben und noch weitere exklusive Pieces für Dich zu entdecken.

Pflege Dein Cotton Borgward Piece mit einem pflegeleichten Waschgang und von bis zu 40°Grad und einem Feinwaschmittel Deiner Wahl. Vertraue es danach ruhig Deinem Trockner an. Er wird für einen besonders samtigen Auftritt Deines Statements und eine gute Passform sorgen. Dein Cashmere Borgward Piece wasche am besten nach jedem Tragen bis zu 30° Grad im Wollwaschgang mit kleiner Schleuderzahl und einem Cashmere-Waschmittel. Gönne ihm hinterher einen Wollfinish in Deinem Trockner. Danach breite es im Liegen auf einem Handtuch aus, entferne eventuell entstandenes Pilling im feuchten Zustand mit einen Cashmere-Kamm und lass es dann einfach trocknen.

Für solche besonderen Produktanfragen kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Informationen zu den aktuellen Borgward Kollektionen, ihre Preise, Pflegetipps und Materialien kannst Du in der Borgward ONLINE BOUTIQUE auf den entsprechenden Produktseiten finden. Für weitere Unterstützung kontaktiere gerne unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com.

Falls Du das Piece in der BORGWARD ONLINE BOUTIQUE nicht finden bzw. erwerben kannst, kontaktiere bitte unseren CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com. Er hilft Dir weiter und kann gegebenenfalls Deinen Wunsch innerhalb einer Anfertigung für Dich realisieren.

Dafür kannst Du jederzeit unseren CUSTOMER CARE ADVISOR kontaktieren. Wir helfen Dir, die Authentizität Deines Produktes festzustellen. Originale BORGWARD MASTERPIECES sind exklusiv und ausschließlich erhältlich bei: BORGWARD BRANDNEST - SYLT I BREMEN DIFFERENT FASHION - SYLT I KITZBÜHEL VELDKAMP MODE - RECKLINGHAUSEN HASARDEUR - MÜNSTER

Die BORGWARD BOUTIQUE bietet Dir folgende Zahlungsmethoden per Vorkasse an: Klarna, Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung.

Jedes Masterpiece wird je nach Ausführung mit einem Cover und/oder einer Blackbox versehen, von uns persönlich in eine geeignete Versandkartonage verpackt und mit unserem Versandpartner UPS zu Dir auf den Weg gebracht. Jedes Paket macht sich versichert auf die Reise.

Das Borgward BRANDNEST findest Du in List auf Sylt in der Listlandstraße 21.

Du kannst jederzeit zu unseren Brandnest Zeiten bei uns vorbeischauen: Do 16.00 - 18.00 FR 10.30 - 18.00 SA 10.30 - 18.00 SO 11.00 - 17.00

Kontaktiere dafür gerne Deinen CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com. Er hilft Dir Deinen Termin zu finden.

Bitte achte darauf, beim Betreten des Ausstellungsraums einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und einen angemessenen Abstand zu anderen Personen im Brandnest einzuhalten.

Jedes Masterpiece wird je nach Ausführung mit einem Cover und/oder einer Blackbox versehen, von uns persönlich in eine geeignete Versandkartonage verpackt und mit unserem Versandpartner UPS zu Dir auf den Weg gebracht. Jedes Paket macht sich versichert auf die Reise.

Jedes Produkt wird je nach Ausführung mit einem Cover und/oder einer Blackbox versehen, von uns persönlich in eine geeignete Versandkartonage verpackt und mit unserem Versandpartner UPS zu Dir auf den Weg gebracht. Jedes Paket macht sich versichert auf die Reise.

Wir verschicken DEINE MASTERPIECES ausschließlich versichert und mit UPS. Die Versicherung umfasst den Verlust und/oder eine Beschädigung Deiner Sendung auf ihrem Weg vom Borgward Brandnest zu Dir. Dasselbe gilt für etwaige Rücksendungen.

Wir verschicken unsere Borgward Masterpieces europaweit. Für eine detaillierte Auskunft Deiner Versandkosten inkl. Mehrwersteuer informiere Dich in unserer Versandkosten-Übersicht.

Kontaktiere dafür gerne Deinen CUSTOMER CARE ADVISOR telefonisch unter +49 (0)421 898 09 845 oder per Mail customercare@borgward-bagforgood.com. Er kann Dich über diese Versandkonditionen in Deinem persönlichen Fall aufklären.

Um einen sicheren Versand zu gewährleisten, verpacken wir Deine Bestellung in einer Versandverpackung, die ihren Inhalt nicht preisgibt. Im Inneren Ihrer Bestellung finden Sie eine elegante Borgward-Box, die das von Dir gekaufte MASTERPIECE enthält. Beim Versand geben wir uns besondere Mühe, um sicherzustellen, dass Dein Produkt bei allen enthaltenen Verfahren nicht beschädigt wird.